Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KK Klempner GmbH
Leonfeldnerstraße 208
4040 Linz, Österreich
Telefon: 0732 / 99 72 23
E-Mail: office@kk-klempner.at
Firmenbuchnummer: FN 626791b · UID: ATU80612525

2. Allgemeine Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz. Wir erheben Daten nur, wenn sie für die genannten Zwecke notwendig sind, und löschen sie, sobald der Zweck wegfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, keine Werbenetzwerke und kein Profiling.

3. Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden vom Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ, Browser-Version und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck & Rechtsgrundlage: Sicherstellung des Betriebs, Fehleranalyse und Schutz vor Missbrauch (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.
Empfänger: Hosting-Dienstleister (siehe Punkt 4).

4. Hosting

Unsere Website wird im Rahmen eines Webhosting-Vertrags bei einem Auftragsverarbeiter in Deutschland gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt damit ausschließlich innerhalb der EU. Die unter Punkt 3 genannten Server-Logfiles werden dort verarbeitet. Mit dem Hosting- Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• IP-Adresse und User-Agent (zur Spam-Abwehr)

Das Kontaktformular sendet Ihre Anfrage über ein eigenes Skript an office@kk-klempner.at. Sie erhalten zusätzlich eine automatische Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse.

Zweck & Rechtsgrundlage: Bearbeitung Ihrer Anfrage, vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug: berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Anfragen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung notwendig ist. Nach Beendigung des Vorgangs prüfen wir die Erforderlichkeit der weiteren Speicherung; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre nach UGB / BAO bei Geschäftsdaten) bleiben unberührt.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Einträge im Local Storage. Es findet kein Tracking durch Dritte statt. Im Detail:

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung über das Cookie-Banner.

7. Suchfunktion (Pagefind)

Die Suche auf dieser Website wird mit der quelloffenen Bibliothek Pagefind realisiert. Die Suche läuft vollständig in Ihrem Browser; es werden keine Suchanfragen an einen Server übertragen.

8. Externe Verlinkungen

Beim Klick auf externe Links (z. B. Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU, RIS, Google Maps Routenplaner) verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung der verlinkten Seiten gelten ausschließlich deren Datenschutzerklärungen.

9. Empfänger und Drittlandübermittlung

Personenbezogene Daten werden nur an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt:

• Hosting-Anbieter (innerhalb der EU, Auftragsverarbeiter)
• Steuerberater, Rechtsbeistand und Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17, „Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@kk-klempner.at.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Behörde in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

12. Sicherheit

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Wir halten unsere Systeme nach dem Stand der Technik aktuell und schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

Stand: April 2026